He Yi（バイナンス共同創業者）「一部の利用者に被害発生…責任のある部分は補償」

He Yi（バイナンス共同創業者）は、最近の市場の急変により一部の利用者が取引エラーを経験したとして謝罪の意を示した。彼は「バイナンスの責任で発生した損失については個別に検討の上、補償する」と述べた。

He Yi共同創業者は11日、エックス（X・旧ツイッター）で「過去16時間で市場が大きく変動し、利用者の流入が急増したため、一部の利用者が取引に関する問題を経験した」とし、「これによりご不便を被ったすべての方に心からお詫び申し上げる」と述べた。

彼は「バイナンスの責任で発生した損失がある場合はカスタマーセンターを通じて申し込みをしてほしい」とし、「各アカウントごとの取引履歴を確認し状況を分析して適切な補償を提供する」と説明した。ただし「市場の変動性による損失や未実現利益は補償対象に含まれない」と付け加えた。

He Yi共同創業者は「バイナンスがバイナンスである理由は問題から逃げないからだ」と述べ、「不足している点があれば言い訳せず責任を取る。利用者一人一人に最善のサービスを提供する」と強調した。

彼は「現在市場は依然として高い変動性を示している」とし、「投資する際はリスクに注意してほしい」と呼びかけた。