간단 요약
- 업비트 상담톡 서비스 제공 업체의 긴급 점검이 완료되어 상담 서비스가 재개되었음을 밝혔다.
- 카카오톡 상담톡 서비스는 정상 운영 중이며, 1:1 문의하기와 전화 상담 역시 정상적으로 이용 가능하다고 전했다.
- 업비트는 금융사고 전담 콜센터가 연중무휴로 운영되며, 긴급한 문의는 전화상담을 통해 처리될 것이라고 밝혔다.
상담톡 서비스 제공 업체의 긴급 점검이 완료되어 상담톡을 통한 상담 서비스가 재개되었습니다.
[고객센터 운영 안내]
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카카오톡 상담 : 정상 운영
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1:1 문의하기 상담 : 정상 운영
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업비트 전화 상담(1588-5682) : 평일 09:00 \~ 18:00
*상담 건에 따라 처리가 지연될 수 있습니다.
- 업비트 금융사고 전담 콜센터(1533-1111) : 연중무휴
기다려주셔서 감사합니다.
안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.
상담톡 서비스 제공 업체의 긴급 점검으로 인하여 점검 시간 동안 상담톡 서비스 이용이 불가합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
[점검 관련 안내]
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점검 기간 : 2024-08-27(화) 09:36 \~
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점검 내용 : 상담톡 서비스 제공 업체의 긴급 점검
*완료 시 본 공지시항을 통해 안내드리겠습니다.
[점검 영향]
- 긴급 점검 동안 카카오톡 상담톡을 통한 상담 이용이 불가합니다.
[유의 사항]
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업체 측 긴급 점검 완료 후 상담톡 서비스 정상화 시 본 공지시항을 통해 안내드리겠습니다.
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긴급 점검이 완료되면 순차적으로 문의에 답변드릴 예정입니다.
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긴급한 문의는 업비트 전화상담을 이용 부탁드립니다.
[고객센터 운영 안내]
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카카오톡 상담 : 중단
-
1:1 문의하기 상담 : 정상 운영
-
업비트 전화 상담(1588-5682) : 평일 09:00 \~ 18:00
*상담 건에 따라 처리가 지연될 수 있습니다.
- 업비트 금융사고 전담 콜센터(1533-1111) : 연중무휴

*자동화되어 생성되는 정보입니다.

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