거래소 공지

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지난 2월 6일 발생한 오지급 사고로 인해 고객 여러분께 큰 혼란과 불편을 드린 점, 고개 숙여 진심으로 사과드립니다. 가상자산 거래소의 최우선 가치인 '안정성과 정합성' 을 지키지 못한 점에 대해 무거운 책임을 통감합니다. 이번 오지급 사고 발생 이후 모든 관계 기관 신고를 마쳤으며, 진행되고 있는 금감원 점검에도 성실히 협조 중입니다. 1. 시스템과 프로세스로, 사람의 실수가 사고가 되지 않도록 하겠습니다. 빗썸은 이러한 사고가 재발하지 않도록, 내부통제 시스템 고도화 및 재발 방지 혁신 대책을 수립하였습니다. (1) 자산 검증 시스템 고도화 : 이벤트나 회사 정책에 의한 지급 실행 시 고객과 회사 자산 검증 시스템을 강화하겠습니다. (2) 다중 결재 시스템 보완 : 고객 자산 이동 및 리워드 지급 시, 2단계 이상의 결재가 실행되도록 일부 누락되었던 프로세스를 보완하여 사고를 방지하겠습니다. (3) 이상 거래 탐지 및 자동 차단 AI 시스템 강화 : 비정상적인 거래나 수치가 포착될 경우, 시스템이 이를 즉각 감지하여 원천적으로 사고를 차단할 수 있는 '세이프 가드'를 24시간 가동하겠습니다. (4) 외부 전문 기관 시스템 실사 : 글로벌 보안 전문 기관을 통해 빗썸의 전체 시스템 진단을 진행하고, 그 결과를 투명하게 공개하겠습니다. 2. 고객의 손실은 발생하지 않도록, 회사가 끝까지 책임지겠습니다. 지난 2차 공지 이후 현재까지 오지급 사고로 인해 고객 자산의 직접적인 손실은 발생하지 않았으나, 사고 발생 시간대 중 일부 거래가 시세 급락으로 인해 고객 입장에서 불리한 조건으로 체결된 사례(패닉셀)가 확인되었습니다. 빗썸은 해당 거래 역시 고객 보호 차원에서 회사의 책임으로 판단하고, 관련 고객분들께 전액 보상을 포함한 추가 보상을 진행할 계획입니다. 현 시각 2026-02-07 16:00 기준, 예상되는 고객 손실금액은 약 10억원 내외로 파악되고 있습니다. 이후 추가될 수 있는 부분까지 모두 회사가 보상할 계획입니다. (1) 패닉셀 특별 110% 보상 : 사고 시간대(2026-02-06 19:30~19:45) 매도 거래 중 사고의 영향으로 저가 매도하신 고객님들께 매도 차액 전액과 10%의 추가 보상을 지급하겠습니다. (데이터 검증 후 일주일 내 자동 지급) (2) 사고 시간대 접속 고객 전체 보상 : 사고 시간대에 빗썸 서비스를 접속하고 계셨던 모든 고객들을 대상으로 2만원의 보상을 일주일 내 지급하겠습니다. (3) 전 고객 거래 수수료 무료 : 빗썸을 믿고 기다려 주신 모든 고객분께 감사의 의미로 7일간 전체 종목 거래 수수료를 0%로 전환하겠습니다. (별도 공지 예정) (4) 1천억원 규모 '고객 보호 펀드' 상설화 : 만약의 사고에도 고객 자산을 즉각 구제할 수 있는 전용 펀드를 별도 예치하여 운영하겠습니다. 저희 빗썸은 이번 사고를 교훈삼아, 외형적 성장보다는 '고객의 신뢰와 안심' 을 최우선 가치로 삼겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 2026년 2월 7일 (주)빗썸 대표이사 이재원 배상

업데이트 일자 : 2026-02-07 04:30 금일 발생한 오지급 사고와 관련하여 보다 명확한 사실관계를 아래와 같이 확인하여 추가 안내드립니다. 1. 발생 원인 이벤트 리워드 지급 과정 중, 비트코인 수량 입력에 실수가 발생하여 일부 고객에게 비트코인이 오지급되었습니다. 상세 경위는 아래와 같습니다. - 2026-02-06 19:00 : 695명 이벤트 리워드 지급 - 2026-02-06 19:20 : 이벤트 리워드 오지급 인지 - 2026-02-06 19:35 : 거래/출금 차단 시작 - 2026-02-06 19:40 : 거래/출금 차단 완료 2. 오지급 자산 회수 현황 이상거래 내부 통제 시스템을 통해 오지급 발생 35분 만에 695명 고객에 대한 거래 및 출금을 차단하였습니다. 오지급 금액의 99% 이상이 회수 되었으며, 빠른 조치를 통해 고객의 피해를 최소화할 수 있었습니다. 나머지 미회수 자산에 대해서도 신속한 회수 조치를 진행 중입니다. - 오지급 수량 : 620,000 BTC - 회수 완료 : 618,212 BTC (전체 대비 99.7% 수준) - 이미 매도된 1,788 BTC 상당의 자산(원화 및 가상자산)도 93% 회수 완료 (오지급된 비트코인의 외부 전송은 없었던 것으로 확인) 지갑에 보관된 코인의 수량은 엄격한 회계관리를 통해 고객 화면에 표시된 수량과 100% 동일하게 유지되고 있으며, 매 분기 외부 회계법인과 진행하고 있는 자산 실사를 통해 이를 투명하게 공개하고 있습니다. 이번 오지급사고에서 회수하지 못하고 이미 매도된 BTC 수량은 회사보유자산을 활용하여 정확하게 맞출 예정입니다. 빗썸은 이번 사태를 엄중히 받아들이며, 자산 지급 프로세스 전반을 재설계하고 내부통제 시스템 고도화를 통해 재발 방지에 총력을 기울이겠습니다. 이용자 여러분이 안심하고 빗썸의 서비스를 신뢰하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이번 이벤트 지급 과정에서 발생한 혼란으로 고객 여러분께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 금일 진행된 이벤트 지급과정에서 일부 고객님께 비정상적인 수량의 비트코인이 지급되었습니다. 해당 비트코인을 수령한 일부 계정에서 매도가 이루어지면서, 비트코인 시세가 일시적으로 급격히 변동하는 현상이 발생하였습니다. 빗썸은 내부 통제 시스템을 통해 이상 거래를 즉시 인지하였으며, 관련 계정에 대한 거래를 신속히 제한하였습니다. 그 결과 시장 가격은 5분내 정상 수준으로 회복되었으며, 도미노 청산 방지 시스템이 정상적으로 작동하여 비트코인 이상 시세로 인한 연쇄 청산 역시 발생하지 않았습니다. 본 사안은 외부 해킹이나 보안 침해와는 무관하며, 시스템 보안이나 고객 자산 관리에는 어떠한 문제도 없음을 분명히 말씀드립니다. 고객 자산은 기존과 동일하게 안전하게 관리되고 있으며, 현재 거래 및 입출금 역시 정상 운영 중입니다. 이번 사안으로 인해 고객 자산 손실이나 피해는 발생하지 않은 것으로 파악되나, 모든 후속 조치 과정은 투명하게 공유드리며 단 한분의 고객도 피해를 입지 않도록 끝까지 책임지도록 하겠습니다. 빗썸은 이번 사안과 관련하여 추가적인 사실 관계를 투명하게 공개할 것을 약속드립니다. 다시 한 번 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 앞으로도 안정적이고 신뢰할 수 있는 거래환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

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안녕하세요. 당신의 안전한 금융 파트너, 빗썸입니다. 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA) ｢가상자산사업자의 가상자산 매도 가이드라인｣ 제10조에 따라 아래와 같이 가상자산 매도계획을 공시합니다. (주)코빗 보유 가상자산 매도계획서 ※유의사항 가상자산사업자가 가상자산을 매도하는 경우, DAXA「가상자산사업자의 매도 가이드라인」 제10조(매도 계획 공시)에 따라 사전에 매도 계획을 매도 사업자, 매도 거래소 및 DAXA 홈페이지에 공시하고 있습니다. 본 매도계획서는 대상 가상자산사업자의 매도 계획이 제공된 자료이며, 빗썸은 공시 의무에 따라 관련 내용을 안내하는 점 참고 부탁드립니다. 공시 내용에 대해 문의 사항이 있으신 경우 해당 가상자산사업자에게 문의 부탁드립니다.

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코인원 안녕하세요. 코인원입니다.코인원은 건전한 가상자산 생태계를 만들기 위해 각 가상자산을 엄격히 심사하여 거래를 지원해왔습니다. '거래유의 종목 지정 및 거래지원 종료 정책'에 따라, 스텔라(ALPHA, Ethereum)의 거래유의 종목 지정을 안내드립니다.해당 가상자산을 보유하신 고객께서는 본 공지사항을 반드시 확인하시어 이용에 참고해주시기 바랍니다. 스텔라(ALPHA, Ethereum)는 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA) 회원사들에 의하여 거래유의 종목으로 지정되었습니다. DAXA 회원사들은 이용자 보호 차원에서 유의촉구, 거래유의 종목 지정, 거래지원 종료 등의 조치를 취할 수 있습니다.따라서 해당 가상자산을 보유하신 고객께서는 본 공지사항을 반드시 확인하시어 이용에 참고해주시기 바랍니다. 거래유의 종목 지정 사유스텔라(ALPHA, Ethereum)는 가상자산 관련 공시 여부 및 정도, 거버넌스 및 가상자산 운영의 투명성, 커뮤니티의 활성도 등을 종합적으로 고려했을 때 미진한 부분이 다수 존재하고 이용자 피해를 발생시킬 가능성이 있다는 점이 확인되었습니다. 이에 해당 사항에 대한 진위여부 파악 및 기타 이용자 피해 방지를 위해 해당 가상자산을 향후 약 1개월 간 거래유의 종목으로 지정합니다. 입금 중단 안내중단 일정: 2026년 1월 29일(목) 18:00 (KST)중단 사유: 스텔라(ALPHA) 거래유의 종목 지정 유의사항⁃ 코인원에서는 해당 가상자산에 대한 면밀한 검토를 통해 거래유의 종목 지정 연장, 해제 또는 거래지원 종료 여부를 결정할 예정입니다. 소명 절차 및 검토 과정에서 거래유의 종목 지정 기간이 연장될 수 있으며, 지정 사유가 해소되지 않을 경우 거래지원이 종료될 수 있습니다. 이 경우 별도의 공지를 통해 안내드리겠습니다.⁃ 거래유의 종목으로 지정된 가상자산에 투자하시는 경우 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.- 입금 재개 시점은 거래유의 종목 지정 해제 시 본 공지 업데이트 내용을 통해 안내드리겠습니다.⁃ 입금 중단과 무관하게 해당 가상자산의 출금 및 거래는 정상 이용 가능합니다.⁃ 입금 중단 기간동안 해당 가상자산이 입금되는 경우 반영이 되지 않을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.- 입금이 반영되지 않은 경우, 반환 요청을 접수해 주시면 순차적으로 반환이 진행됩니다. 코인원은 앞으로도 건전하고 투명한 가상자산 생태계를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.감사합니다. 코인원 팀 드림 자동화되어 생성되는 정보입니다.

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코인원 안녕하세요. 코인원입니다.2026년 1월 28일(수) 아래와 같이 센티언트(SENT)를 원화마켓에 추가합니다.센티언트(SENT) 거래 정보입출금 예정 일정:- 입금 오픈: 2026년 1월 27일(화) 17:00 (KST)- 출금 오픈: 2026년 1월 28일(수) 12:05 (KST)거래 예정 일정:- 매도 오픈: 2026년 1월 28일(수) 12:00 (KST)- 매수 오픈: 2026년 1월 28일(수) 12:05 (KST)- 시장가 예약가 오픈: 2026년 1월 28일(수) 14:05 (KST) - 기준가: 업데이트 예정- 출금 수수료: 업데이트 예정- 지원 네트워크: Ethereum Network (ERC-20) 타 네트워크를 통한 입금은 지원하지 않습니다.- 블록 익스플로러: https://etherscan.io/token/0x56A3BA04E95d34268A19b2a4474DC979baBDaf76센티언트(SENT) 종목 정보종목명칭: 센티언트종목소개: 센티언트(Sentient)는 개방형 및 커뮤니티 구축형 오픈소스 인공일반지능(AGI)를 구축합니다. 센티언트의 주요 프로덕트는 GRID(Global Research and Intelligence Directory)로, 전 세계의 개발자들이 기여한 전문 에이전트, 모델, 데이터, 도구, 컴퓨팅 자원이 연결된 세계 최대의 지능 네트워크입니다. SENT는 센티언트의 유틸리티 토큰으로, 스테이킹, 거버넌스, 프로덕트 수수료 및 결제 통화 등으로 사용됩니다. 관련 자료- 공식 웹사이트- 백서- 주요정보 요약- 가상자산 설명서 공식 커뮤니티 안내- X(구 트위터)- 디스코드- 블로그 유의사항- 거래지원 가상자산 종목 및 거래지원 서비스에 관한 정보 중 업데이트 예정 사항은 거래지원 개시 전에 업데이트 되오니, 확인해 주시기 바랍니다.- 거래지원 예정 가상자산은 대상 종목의 발행자 측 사정 또는 코인원의 거래지원 기준 등에 의해 거래지원 개시가 연기 또는 취소될 수 있습니다.- 가상자산이용자보호법에 따라 불공정거래행위(미공개 주요정보 이용 등)가 금지되오니, 가상자산 거래의 건전한 시장 질서를 위한 이용자 여러분의 협조를 부탁드립니다.- 신규 가상자산 거래지원 시, 매도 오픈 시점부터 5분간은 지정가 매도 주문만 가능합니다.- 트래블룰 솔루션 연동 리스트에 포함되지 않은 가상자산사업자로부터 입금되는 경우 반환까지 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.- 가상자산 입금 전 지원 네트워크 및 메모 등 2차 주소 여부를 반드시 확인하시어 오입금에 유의해주시기 바랍니다.- 가상자산 오입금 시 코인원 고객센터의 오입금 반환 가이드에 따라 가상자산 반환을 요청하실 수 있습니다.- 코인원은 거래지원이 결정된 가상자산의 백서, 주요 정보 요약, 설명서, 커뮤니티 링크 등을 제공하며, 주기적으로 점검하고 최신화 하고자 노력합니다.⁃ 코인원에서는 가상자산 거래와 관련하여 어떠한 투자 권유도 하지 않습니다.⁃ 가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.⁃ 가상자산 거래 시에는 가격 변동에 따른 원금 손실 위험이 있다는 점을 반드시 고려해 주시기 바랍니다.⁃ 안전한 거래를 위해, 가상자산 거래 시에는 해당 가상자산의 백서, 관련 약관 등의 설명자료를 먼저 확인하실 것을 권유 드립니다.- 코인원은 거래지원이 결정된 가상자산의 백서, 주요 정보 요약, 설명서, 커뮤니티 링크 등을 제공하며, 주기적으로 점검하고 최신화 하고자 노력합니다.- 주식회사 코인원 준법감시인 심사필 제2026-다-14호 (2026. 1. 26. ~ 2027. 1. 25.) 감사합니다. 코인원 팀 드림 자동화되어 생성되는 정보입니다.

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