코빗, 'AI 퍼스트' 전환 속도…전사 플랫폼·채용까지 전면 도입

코빗이 생성형 인공지능(AI)을 중심으로 조직 구조와 업무 체계를 재편하는 'AI 퍼스트' 전략을 본격 추진한다고 17일 밝혔다.

코빗은 전 직원 대상 AI 도구 도입과 함께 자체 업무 플랫폼 구축, 채용 기준 변화까지 포함한 전사적 전환을 진행하고 있다. 단순 도구 도입을 넘어 조직 운영 전반을 AI 중심으로 재설계하는 것이 핵심이다.

코빗은 클로드(Claude), 제미니(Gemini) 등 주요 생성형 AI 서비스를 전 직원에게 제공하고 있다. 동시에 사내 보안과 데이터 접근성을 고려해 이정우 최고기술책임자(CTO)가 직접 내부 AI 업무 플랫폼을 구축해 운영 중이다.

해당 플랫폼은 검색증강생성(RAG) 기술을 기반으로 사내 문서와 데이터베이스, 업무 시스템을 통합 연결하는 구조로 설계됐다. 이를 통해 비개발 직군도 자연어 입력만으로 데이터를 조회하거나 시각화할 수 있으며, 개발자는 AI 코딩 환경에서 내부 지식에 직접 접근할 수 있다.

코빗은 특히 조직 내 지식 축적 구조에 초점을 맞췄다. 개인에게 축적된 업무 노하우와 의사결정 맥락을 시스템에 반영해 AI가 이를 학습하고 활용할 수 있도록 하는 방식이다. 입력된 정보는 기존 저장소와 자동으로 연동되며, 이를 기반으로 여러 AI 에이전트가 업무를 수행하는 환경을 구축하고 있다.

AI 활용 범위도 빠르게 확장되고 있다. 컴플라이언스 부문에서는 보고서 작성과 이상거래 탐지(FDS)에 AI가 적용되고 있으며, 개발 부문에서는 기획자와 디자이너가 직접 AI를 활용해 제품 개발에 참여하는 사례가 늘고 있다. 향후 AI 기반 뉴스 및 콘텐츠 생성 기능도 서비스에 적용될 예정이다.

이정우 코빗 CTO는 "생성형 AI 도입은 출발점에 불과하다"며 "조직 내부에 축적된 지식을 AI가 활용할 수 있는 형태로 전환하는 것이 핵심"이라고 말했다. 이어 "전 구성원의 AI 활용도를 주요 평가 지표로 반영하는 등 조직 전반의 체질을 AI 중심으로 바꿔 나갈 것"이라고 밝혔다.