업비트 라운지 재개장…고객 상담에 ESG·브랜드 체험 더해

두나무가 업비트의 오프라인 고객 창구인 '업비트 라운지'를 상담과 전시·체험을 결합한 공간으로 개편했다.

가상자산(암호화폐) 거래소 업비트 운영사 두나무는 새단장한 업비트 라운지를 22일 열었다고 밝혔다. 기존 고객 상담·이용 지원 기능에 ESG 활동과 브랜드 소개, 시장 데이터 전시 등을 추가했다.

1층에는 인포데스크와 '업비트리 가든'을 마련했다. 업비트리는 두나무의 디지털 치유정원과 시드볼트 NFT 컬렉션을 통합한 ESG 브랜드다. 방문객은 대형 LED 영상과 소리·향기로 구성된 공간을 체험할 수 있으며, 방문객의 휴식이 생물다양성 보전지 조성으로 이어지도록 설계됐다.

2층 브랜드 존에서는 두나무 설립과 업비트 출시 이후의 사업 현황, 웹3 인프라 브랜드 '기와(GIWA)'의 확장 계획을 소개한다. 키오스크 '업비티아이(UPb-ti)'에서는 투자 성향을 진단하고 관련 업비트 서비스를 확인할 수 있다. 빅차트 존은 주요 가상자산 가격과 업비트 종합지수, 공포탐욕지수 등을 보여주며, 별도 상담 존도 운영한다.

재개장 행사는 22~23일 오전 11시부터 오후 2시까지 진행된다. 업비트 회원은 예약 없이 현장에서 인증한 뒤 참여할 수 있다. 비트코인 딱지를 20초 안에 뒤집으면 1만원 상당의 비트코인 쿠폰을 지급하고, 행사 기간 최단 기록을 낸 1명에게는 100만원 상당의 비트코인을 제공한다.

주요 공간을 안내하는 약 10분 분량의 도슨트 투어는 매시 정각과 30분에 열린다. 투어 참여자에게는 브랜드 굿즈를 증정한다. 마음진단 프로그램과 경품 행사도 마련됐으며, 포토부스와 인형뽑기는 오후 5시까지 이용할 수 있다.

업비트 라운지는 서울 강남구 테헤란로4길 14 미림타워 1~2층에 있으며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다. 두나무 관계자는 "고객들에게 유용한 정보와 편안한 휴식을 동시에 제공하는 열린 소통의 장이 되길 기대한다"고 말했다.